即日加急鐘點清潔邊度搵?上善服務即日應急方案
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點解會需要即日加急清潔?
突然有客人到訪、業主臨時通知睇樓、又或者租約臨近交吉日期先驚覺仲未清潔,呢啲情況喺日常生活中並唔罕見。呢個時候,能唔能夠即日安排到人手上門清潔,往往就係解決燃眉之急嘅關鍵。
常見嘅即日加急觸發情況
例如突然被通知第二日有親戚到訪過夜、租約臨到期先發現仲有大量清潔工作未完成、又或者單位放租放售前業主臨時要求盡快睇樓,呢類情況都需要非常規嘅快速反應,一般提前一兩日預約嘅正常流程未必趕得切。
即日加急收費點計?
預估時數雙倍鐘
即日即做(即係當日下單、當日安排到人手)嘅服務,收費會以雙倍鐘計算(即時薪雙倍),呢個安排係反映咗臨時調配人手同壓縮排期嘅額外成本——工作人員可能需要臨時調整當日行程、甚至取消或延後其他安排先可以配合,呢部分嘅機會成本反映喺雙倍收費入面。
超時部分點計
同夜更服務一樣,如果實際服務超出預估時數,超時部分唔會再double,而係跟返正常嘅階梯式優惠價——師傅工檔次超時首1小時$280/人/時、第2小時$270/人/時、第3小時或以上$250/人/時;鐘點工檔次超時首1小時$180/人/時、第2小時$170/人/時、第3小時或以上$150/人/時。並唔會將雙倍收費同超時優惠疊加,確保收費合理透明。
即日加急可以幾快安排到?
視乎當日人手情況
由於即日加急需要臨時調配已篩選同認證嘅固定阿姨人手,實際可否即日安排到,會視乎當日人手情況而定。並唔係每一日、每一個時段都必定有人手可以即時調配,尤其係假期前後或者需求較高嘅日子。
加快確認嘅做法
建議一有需要就盡快WhatsApp(92295999 或 27979788)查詢,並提供單位相片同想做嘅服務範圍,資訊越齊全,工作人員就越快可以判斷人手安排同報價,減少來回確認嘅時間,提高即日成功安排嘅機會。
如果即日安排唔到嘅備案
如果當日真係冇合適人手,工作人員會盡量提供最快可行嘅替代日子,或者建議先處理最緊急嘅重點區域(例如客人會見到嘅客廳、廁所),其餘部分安排另一日再做,減低即日安排唔到嘅影響。
即日加急同一般預約嘅實際分別
除咗收費上嘅雙倍鐘差異,即日加急同一般預約喺服務內容、人員篩選標準、保障機制上完全一致——一樣係經背景篩選同實名認證嘅人員,一樣受工作彈性保障計劃保護。唯一分別在於人手調配嘅緊急程度同因此而反映嘅額外成本,客戶唔需要擔心即日加急嘅服務質素會因為趕急而打折扣。
點樣可以避免要俾雙倍鐘
如果可以預先規劃,提前1-2日或以上落單,就可以避免即日加急嘅雙倍收費,以正常時薪計算。對於已經知道會有搬屋、交吉、訪客到訪等安排嘅客戶,建議盡量提早聯絡上善預約,唔淨係可以慳返額外費用,亦都可以令人手安排更加充裕、服務更加從容。
實際查詢例子
例如今日早上先發現朋友夜晚會過嚟屋企食飯,可以即時WhatsApp講清楚「想即日安排全屋簡單清潔,2人,大約3小時」,並附上單位相片,工作人員會盡快回覆當日人手情況同實際報價(雙倍鐘計算),俾你決定係咪要落單,整個查詢確認過程一般幾分鐘至十幾分鐘內就有回覆。
真實收費一覽
上善服務 Shane Services 一律按「人手 × 時數 × 每小時收費」計算,唔會用「呎價」呢啲含糊嘅計算方式,客戶睇完呢個表已經可以自己心中有數。
| 類別 | 收費 |
|---|---|
| 客戶自備工具 | $190/人/時 |
| 鐘點姐姐備工具 | $250/人/時 |
| 師傅工/專項(最低2人3小時) | $350/人/時 |
| 資深師傅/疑難雜症(最低2人3小時) | $550/人/時 |
| 熱門清潔服務 | 建議時數 | 重點範圍 |
|---|---|---|
| 全屋簡單清潔 | 2人起/3-4小時 | 各房間表面、地板,收工前拖地 |
| 廚房廁所深層清潔 | 2人起/3-5小時 | 爐具、瓷磚、隔油網、抽油煙機 |
| 全屋360度清潔 | 2人起/5-7小時 | 牆身、天花、地板、連牆櫃、床架 |
| 裝修後清潔 | 2人起/4-6小時 | 裝修灰塵、地板/檯面/櫃內外 |
常見加購項目:抽氣扇清潔 $200/雪櫃內部 $200/除霉劑 $300/滅蟲 $400/玻璃清潔(師傅工)$350人時/冷氣機清洗(師傅工)$350人時/抽油煙機(師傅工)$350人時/吸水機或工業級吸塵機 $1000
兩大保障機制:收費透明 + 人員可靠
工作彈性保障計劃——全行首創
好多人揀鐘點清潔最怕嘅就係「講就平,做就加錢」,或者相反「工人求求其其早收工」。上善嘅工作彈性保障計劃就係為咗解決呢個矛盾:
- 提早完成並驗收合格:仍然按原訂時數收費,唔會因為做得快而少收,保障工人唔會為咗趕收工而做得馬虎。
- 實際超時:超出部分唔設單一優惠價,改用階梯式優惠——師傅工檔次超時首1小時$280/人/時、第2小時$270/人/時、第3小時或以上$250/人/時;鐘點工檔次超時首1小時$180/人/時、第2小時$170/人/時、第3小時或以上$150/人/時。超時越耐,優惠幅度越大,差額由公司自行承擔,唔會轉嫁畀客戶。
- 夜間時段(20:00-08:00)及即日加急:預估時數部分雙倍時薪計算,超時部分仍按階梯式優惠價,唔會重複double。
人員信任保障機制——建立長期信賴關係
- 阿姨背景篩選/實名認證:所有上門服務人員均經過背景篩選及實名認證程序,客戶可以安心讓佢哋進入家中作業。
- 固定阿姨制:唔會隨便更換服務人員,讓客戶同阿姨建立熟悉感與信任,長期合作更了解客戶家居習慣及需求。
- 服務不滿意可換人保障:如果對服務人員表現不滿意,客戶可以要求更換,確保服務品質及體驗。
常見問題 FAQ
即日加急係咪一定要俾雙倍錢?
即日即做嘅服務,預估時數部分會以雙倍時薪計算,但超時部分會跟返正常階梯優惠價,唔會雙倍疊加。
點先算係即日加急?
即係當日落單、當日就要安排到人手上門服務,區別於一般提前1-2日或以上預約嘅正常安排。
即日加急一定安排到人嗎?
唔一定,實際可否即日安排視乎當日人手情況,建議有需要盡快WhatsApp查詢確認。
想了解更多消費保障資訊,可參考香港消費者委員會;至於家居衛生同清潔相關嘅公共衛生指引,可以參考衛生署官方網站。
想知道你嘅單位實際需要幾多時數、幾多錢?直接WhatsApp我哋,我哋會根據現場相片同你嘅實際需要,即時同你報實際價錢。